重慶現(xiàn)松工程機械設(shè)備有限公司
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聯(lián)系人:劉先生
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梁先生購買了一桶防凍液加到挖掘機的水箱內(nèi),可沒想到防凍液結(jié)冰,導(dǎo)致挖掘機的發(fā)動機在工作時被損壞。梁先生認(rèn)為,發(fā)動機被損壞就是因防凍液存在質(zhì)量問題才引起的,他要求經(jīng)銷商給予賠償。對此,經(jīng)銷商稱,這批防凍液是由一位外地客戶送貨過來的,期間對方并未出示相關(guān)供貨資質(zhì)等手續(xù),目前雙方正在協(xié)商此事。
梁先生有一臺價值55萬元的小型挖掘機。上周大雪過后,島城的氣溫驟降至零度以下。為了保障挖掘機正常使用,11月26日,他從村口一家農(nóng)機維修店內(nèi)購買了一桶防凍液,“當(dāng)天晚上,我把水箱內(nèi)的水全部排凈之后,將防凍液加了進去?!绷合壬f,但11月27日上午,他駕駛著挖掘機在一個栽樹的現(xiàn)場工作,剛挖了兩個坑,挖掘機就熄火了。之后就再也打不起火來了,無奈之下,他找來了維修人員。
“經(jīng)過檢查是發(fā)動機被損壞了,而原因竟然是防凍液結(jié)了冰?!绷合壬f,按照常理,加入防凍液之后便不會再出現(xiàn)結(jié)冰情況了,但他事后發(fā)現(xiàn),桶內(nèi)剩余的防凍液也結(jié)了冰?!八哉f這桶防凍液應(yīng)該有質(zhì)量問題?!绷合壬榻B。11月30日,梁先生向當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)管部門進行投訴。
12月3日下午,鐵山市場監(jiān)管所將梁先生和這家農(nóng)機維修店的負(fù)責(zé)人徐先生約在一起進行協(xié)商處理此事。下午3時許,鐵山市場監(jiān)管所的翟所長介紹,雙方并未達成一致,“特別是結(jié)冰到底是因為防凍液的質(zhì)量問題還是因為之前排水不干凈所引起,雙方意見不統(tǒng)一。”翟所長說。
記者也聯(lián)系到了這家農(nóng)機維修店的負(fù)責(zé)人徐先生。他表示,他銷售多年防凍液從未遇到過類似問題,而這批防凍液是近日由一位外地客戶送貨過來的,但期間對方并沒出示相關(guān)供貨資質(zhì)等手續(xù),“我聯(lián)系過對方到店里,可后來對方得知此事后連貨款都不要了,便匆匆離開?!毙煜壬f,他也不知道該咋辦,目前正在跟當(dāng)事人協(xié)商。
對此,鐵山市場監(jiān)管所的翟所長表示,如果雙方達不成一致的意見,下一步將對防凍液進行檢測,并對發(fā)動機損壞原因進行認(rèn)定,然后按照檢測和認(rèn)定結(jié)果進行處理。
■提醒:冬季車輛注意“防凍”
隨著氣溫的日益寒冷,車輛也面臨著冰冷的考驗。采訪中,島城一家汽修廠的負(fù)責(zé)人衣先生介紹,在入冬氣溫跌至冰點之前,最好及時檢查一下防凍液?!耙驗楫?dāng)氣溫低于零攝氏度時,如果發(fā)動機的冷卻系統(tǒng)中是普通的水,容易結(jié)成冰,不利于汽車啟動,也容易會造成發(fā)動機的嚴(yán)重?fù)p壞。”衣先生說。
衣先生還介紹,對于一般的新車來講,防凍液是每兩年一換,不過如果車主曾經(jīng)有過在防凍液中加入過普通水的行為,那么防凍液更換周期應(yīng)提早,更換時注意防凍液的顏色,目前顏色有紅、綠、藍三種,顏色不同不能混加。
此外,衣先生還稱,防凍液的冰點越低,抗凍性就越強,目前市場上防凍液的冰點有-15℃、-25℃、-30℃、-40℃等幾種規(guī)格?!熬湍们鄭u來說的話,氣溫并非特別低,所以常用的是-25℃的。”衣先生說。
衣先生還特意強調(diào),由于防凍液的價格參差不齊,相差很大,也要根據(jù)車輛情況選擇,對于一些中高檔車輛最好不要選擇價格太低的防凍液,“為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量,最好到4S店或者正規(guī)的汽修廠進行更換?!币孪壬嵝?。